Gestora de Operaciones & Ventas · Remoto

Hola, soy
Andreína.
Tu negocio en orden.

Llevo 8 años trabajando 100% remoto con empresas en Colombia, España, USA y Canadá — gestionando operaciones, liderando ventas e implementando automatización con IA para que tú puedas enfocarte en crecer.

📸
Tu foto va aquí — la añadimos cuando la tengas
8+
años trabajando remoto
10+
proyectos completados
5
países atendidos
3
clientes activos
Sobre mí

La persona que tu negocio necesitaba

Empecé en ventas y atención al cliente, y fui creciendo hasta convertirme en algo distinto: la persona que mantiene todo en pie dentro de las empresas con las que trabajo. Hoy gestiono operaciones, implemento tecnología, automatizo procesos y lidero ventas — todo de forma remota.

"No solo ejecuto tareas — diseño sistemas para que tu negocio crezca sin depender de ti."

He trabajado en sectores tan distintos como inmobiliario de lujo con clientes diplomáticos, salud en EE.UU., EdTech en España, seguros en Colombia, derecho e inmigración en Canadá. Vivo entre Colombia y Suiza, y esa perspectiva multicultural le da valor real a mi trabajo.

🤖 Automatización con IA 📊 CRM & Operaciones 💰 Ventas multicanal ✈️ Colombia & Suiza 🌎 Trabajo 100% remoto
Lo que me define
01

Presencia internacional

Colombia, España, USA, Canadá, Suiza. Me adapto a cualquier zona horaria y cultura de trabajo.

02

IA que realmente se usa

Diseño GPTs, automatizo con Make y Manychat, e implemento herramientas en equipos reales — y las enseño.

03

Datos que hablan

KPIs, reportes, análisis de conversión, cuentas por cobrar. Los números me dicen qué hay que hacer.

04

Confianza total

Mis clientes me confían accesos, finanzas e información sensible. Soy el pilar operativo de sus negocios.

05

Diversidad de sectores

Lujo, salud, tecnología, derecho, seguros e inmigración. Cada experiencia enriquece la siguiente.

¿Qué hago?

En qué te puedo ayudar

No soy solo una asistente — soy la persona que hace que las cosas pasen mientras tú te enfocas en lo que solo tú puedes hacer.

⚙️

Gestión de Operaciones & Procesos

Mapeo, documento y optimizo tus procesos internos con herramientas visuales. Nada se cae cuando no estás encima.

  • Documentación de procesos (Miro, SOP)
  • CRM avanzado (Airtable, Kommo)
  • Reportes semanales y KPIs
  • Gestión de cuentas por cobrar
  • Onboarding de clientes y equipo
💰

Ventas & Atención al Cliente

Manejo tu ciclo de ventas completo — desde el primer contacto hasta el cierre, la recompra y la recuperación de cobranzas.

  • Seguimiento de leads multicanal
  • Cierre de ventas telefónico y escrito
  • Recuperación de cobranzas pendientes
  • Gestión de comunidad y CX
  • Pipeline y análisis de conversión
🤖

Automatización con IA

Implemento inteligencia artificial para que tu equipo haga más en menos tiempo, con menos errores y sin depender de ti.

  • GPTs y Gems personalizados
  • Automatización de flujos con Make
  • Chatbots con Manychat
  • Capacitación del equipo en IA
  • Manuales y videotutoriales
📋

Asistencia Administrativa

Todo lo operativo que te consume el tiempo — sin que tengas que explicar dos veces ni perseguir a nadie.

  • Gestión de agenda y comunicaciones
  • Contratos y propuestas de honorarios
  • Plataformas y admin web (WordPress)
  • Seguridad digital (LastPass, Slack)
  • Data entry y curación de datos
Proyectos reales

Con quiénes he trabajado

Empresas de sectores muy distintos han confiado en mí para ser su mano derecha operativa.

EdTech · Colombia · 3 años

Gestora de Operaciones & CRM — Vivir Viajar Amar

Implementé Manychat, diseñé GPTs para soporte, reestructuré el CRM en Airtable, documenté todos los procesos y lideré ventas durante 3 años.

AirtableMakeManychatGPTs
Legal · Colombia · Actual

Gestora de Operaciones & Ventas — Cafore Abogados

Pilar central de la firma: ventas multicanal, onboarding, procesos financieros e implementación de IA para el equipo.

VentasAirtableMiroIA
Salud · USA · 5 años

Líder de Ventas & Marketing Digital

Construí desde cero la operación de ventas de un e-commerce en EE.UU: contenido, liderazgo de equipo y análisis de datos.

LiderazgoE-commerceContenido
Inmigración · Canadá · Actual

Asistente Administrativa — Pompeo Immigration

Gestión administrativa en entorno regulado de alta confidencialidad para empresa canadiense.

AdminCanadá
Seguros · Colombia

Especialista en Operaciones — Axa Colpatria

Cotizaciones de seguros y gestión de reservas de servicios. Rol dual back-office y front-office.

SegurosBack-office
Salud · USA · Miami

Ventas & CRM — Spa Miami

Ciclo de ventas completo e implementación de Kommo CRM. Gestión de 641 leads activos y agenda del spa.

KommoPipeline
Inmobiliario · Lujo

Gestora de CX — Inmobiliaria Élite

Punto de contacto para clientes diplomáticos (embajadas). CRM, Airbnb y conserjería de alta gama.

CRMAirbnbCX Lujo
EdTech · España

Soporte de Ventas — E-learning España

Pipeline multicanal, KPIs mensuales, WordPress y moderación de comunidad de alumnos.

KPIsWordPress
Legal · Data Entry

Curación de Metadatos — Biblioteca Legal

Auditoría y corrección de 5.000 entradas en Zotero. Biblioteca 100% funcional al cierre.

ZoteroData Entry
Mi stack

Herramientas que domino

No solo las conozco — las he implementado en empresas reales y capacitado equipos para usarlas.

El arsenal completo

Desde CRMs y automatización hasta IA y plataformas de venta

CRM & Datos
Airtable (avanzado)
Kommo
Google Sheets
Microsoft Excel
ConvertKit · Zotero
Automatización
Make (Integromat)
Manychat
ThriveCart
Google Calendar
Inteligencia Artificial
ChatGPT / GPTs propios
Gemini / Gems
Claude
Operaciones
Miro · Trello
Slack · Discord
LastPass
Ventas & Redes
Instagram · Facebook
WhatsApp Business
TikTok · Gmail
Plataformas
WordPress
Airbnb (gestión)
Google Forms · Canva
¿Trabajamos juntos?

Escríbeme sin compromiso

Busco proyectos de medio y largo plazo con empresas que necesiten a alguien confiable para gestionar su operación, ventas o tecnología. Cuéntame qué está pasando y te digo cómo puedo ayudarte.

🧡

¿No sabes por dónde empezar?

Cuéntame qué tareas te consumen el tiempo, dónde sientes el caos, y te digo exactamente cómo puedo ayudarte.

Enviarme un email 💌